SSS

A. Hakkımızda ve İşbirliği

S1: Siz bir ticaret şirketi misiniz yoksa bir üretici mi?

A: 16 yıllık deneyime sahip doğrudan üreticiyiz. 40.000 m²'lik bir fabrikada 8 üretim hattı ve 300'den fazla çalışanımızla Ar-Ge'den teslimata kadar tam kontrol sağlıyoruz.
S2: OEM ve ODM'yi destekliyor musunuz?

A: Evet, OEM/ODM bizim temel hizmetimizdir. 20'den fazla kişiden oluşan Ar-Ge ekibimiz, pazar ihtiyaçlarınıza ve marka özelliklerinize göre eksiksiz özelleştirme sağlayabilir.
S3: Minimum sipariş miktarınız nedir?

A: Ürüne göre değişen makul minimum sipariş miktarlarımız (MOQ) bulunmaktadır. Özel ihtiyaçlarınıza göre rekabetçi çözümler sunacağız. Yeni ortaklar için cazip deneme siparişleri mevcuttur.

B. Ürünler ve Ar-Ge

S4: Başlıca ürün kategorileriniz nelerdir?

A: Biz, hava fritözleri, elektrikli düdüklü tencereler, blenderlar, mikrodalga fırınlar ve et kıyma makineleri de dahil olmak üzere akıllı mutfak aletleri konusunda uzmanlaşmış bir firmayız.
S5: Ürünleriniz hangi sertifikalara sahip?

A: Ürünlerimiz CE, CB, ROHS ve UL gibi sertifikalarla uluslararası standartlara uygundur. Tüm üretim ISO9001 kalite yönetim sistemine göre yapılmaktadır.
S6: Ürün geliştirme zaman çizelgeniz nedir?

A: Değiştirilmiş tasarımlar için: 30-45 gün. Tamamen yeni ürünler için: 60-90 gün. Her proje için detaylı zaman çizelgeleri sağlanmaktadır.

C. Üretim ve Kalite

S7: Üretim teslim süreniz nedir?

A: Standart ürünler: 30-45 gün. Özel siparişler/büyük siparişler ek süre gerektirebilir. Kesin teslimat süreleri her siparişte teyit edilir.
S8: Kalite kontrolünü nasıl sağlıyorsunuz?

A: Titiz sürecimiz şunları içerir:

• Gelen bileşenlerin incelenmesi

• Süreç içi kalite kontrolleri

• %100 nihai fonksiyonel ve güvenlik testleri

• Düzenli güvenilirlik ve dayanıklılık testleri

D. Lojistik ve Destek

S9: Ne tür kargo ve ödeme koşulları sunuyorsunuz?

A:

• Nakliye: Güvenilir uluslararası ortaklarla FOB, CIF, EXW.

• Ödeme: T/T ve L/C peşin ödeme
S10: Ürünleri teslim aldıktan sonra kalite sorunları tespit edersek ne yapmalıyız?

A: Kapsamlı satış sonrası destek sağlıyoruz. Ayrıntılar için lütfen hemen bizimle iletişime geçin. Sorunu derhal inceleyip onarım, değişim veya garanti koşullarına göre çözeceğiz. Daha fazla sorunuz için bizimle iletişime geçin! Başarılı ortaklıklar kurmak için buradayız.